غير مصنف

التسويق الإلكتروني بعيون الذكاء الاصطناعي: فرص وتحديات المستقبل

التسويق الإلكتروني بعيون الذكاء الاصطناعي: فرص وتحديات المستقبل

التسويق الإلكتروني بعيون الذكاء الاصطناعي: فرص وتحديات المستقبل أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة ما هو التسويق بالذكاء الاصطناعي؟ ما هي مميزات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر الإنترنت؟ تعرف على أهم أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي لماذا تعد شركة خبراء التسويق من أفضل الشركات الرقمية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في استراتيجيتها التسويقية؟ الخاتمه المقدمة بعد انطلاقة رؤية 2030 أصبح التحول الرقمي في كافة أمور الحياة ضرورة وأصبحت العلامات التجارية تستخدم الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني بكثرة في التسويق الرقمي منها تحليل سلوك العملاء – تحليل البيانات – إدارة المخزون – قسم المبيعات من أعداد الوحدات المباعة وتحليل المبيعات بشكل دقيق وسريع.  في هذه المقال سوف نكتشف كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الالكتروني من خلال عدة محاور أساسية وهي، ما هو التسويق بالذكاء الاصطناعي. مميزات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر الإنترنت. أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق. مواقع الذكاء الاصطناعي للتسويق. ما هو التسويق بالذكاء الاصطناعي؟ هو استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق، في إنجاز بعض المهام، منها:  التحليل العميق للبيانات بسرعة ودقة متناهية تحليل سلوك العملاء واهتماماتهم وكيف يتخذون قرار الشراء. تحسين استراتيجيات التسويق المختلفة تحليل سلوك العملاء واهتماماتهم وكيف يتخذون قرار الشراء. دراسة دقيقة للمنافسين على منصات التواصل الاجتماعي. خلق أفكار إبداعية مختلفة للترويج للحملات التسويقية الخاصة بالعلامات التجارية. تقليل تكاليف الإنتاج خاصة في آليات التسويق الرقمي. زيادة عوامل الإبداع والابتكار في مجالات التسويق الرقمي خاصة في إنشاء المحتوى والتصميمات وإنتاج الفيديوهات. زيادة المبيعات بشكل غير مباشر كنتيجة نهائية وأخيرة للكثير من العمل الشاق على المنصات الرقمية. ما هي مميزات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر الإنترنت؟ صناعة المحتوى  فقط 6٪ من المسوقين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يقولون إنهم ينشرون المحتوى الذي تم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي دون تعديل. يجب دائمًا التحقق من صحة الحقائق، التحرير، لجعلها أكثر إنسانية للجمهور المستهدف.  يساعدك مساعد المحتوى الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من HubSpot في إنشاء أفكار للتدوينات، وضع مخططات، وكتابة التدوينات أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. تخصيص أنواع المحتوى المختلفة بناء على تفضيلات واحتياجات كل مستخدم من خلال تحليل البيانات الضخمة. انجاز المهام مثل خاصية الرد الآلي على العملاء على المواقع الالكترونية والمتاجر الالكترونية وحل مشكلة العميل بسرعة ودقة مع المتابعة ان استمرت الشكوى. التنبؤ باتجاهات السوق للعلامة التجارية واتجاهات العميل وسلوكهم. تحليل ردود الأفعال للعملاء وتحليل التقييمات الإيجابية والسلبية على الموقع الإلكترونى ومواقع التواصل الاجتماعي. تعرف على أهم أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي تختلف أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، منها:  أدوات خاصة بإنشاء المحتوى وكتابة النصوص والترجمة. مثل Chat Gpt أدوات التحليل مواقع التواصل الاجتماعي. منصات خاصة بالتسويق عبر البريد الالكتروني. أدوات خاصة بالرد الآلي مثل Chatbot. ادوات اخرى خاصة بتصميمات الجرافيك والفيديوهات والتعليق الصوتي، منها: Canva Ai – Adobe sensei – looka -Deepart.io – Autodraw by google لماذا تعد شركة خبراء التسويق من أفضل الشركات الرقمية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في استراتيجيتها التسويقية؟ شركة خبراء التسويق تتميز باستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الالكتروني في عمل استراتيجيات التسويق المختلفة وتعمل تحت إشراف أهم خبراء التسويق الرقمي. ويتم استخدامها كما ذكرنا سابقا في تحليل البيانات الضخمة وتحليل السوق واتجاهاته المستقبلية.  دراسة المنافسين على المنصات الرقمية من خلال قياس عدة امور منها عدد المتابعين. افضل الحملات التسويقية. أنواع المحتوى المختلفة. حجم تفاعل الجمهور المستهدف بناء على جودة المحتوى. التقييمات الإيجابية والسلبية عن الخدمة المقدمة سرعة الرد على العملاء في حالة طلب منتج أو حجز خدمة معينة. إنشاء وتطوير استراتيجيات التسويق المختلفة، مثل:  التسويق بالمحتوى. التسويق عبر الفيديو. التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. التسويق عبر البريد الالكتروني. التسويق عبر الحملات الإعلانية المختلفة. الخاتمه يستخدم المسوقون مواقع الذكاء الاصطناعي للتسويق الالكتروني. بهدف زيادة عامل الإبداع والابتكار، الدراسة العميقة للمنافسين وفهم سلوك العملاء واحتياجاتهم واهتماماتهم. إلى جانب تطوير استراتيجيات التسويق المختلفة مثل التسويق بالمحتوى و التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

التسويق الإلكتروني بعيون الذكاء الاصطناعي: فرص وتحديات المستقبل قراءة المزيد »

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة لماذا يفضل العملاء مواقع التجارة الالكترونية عن الشراء من منافذ البيع؟ منصة سلة هل منصة سلة مفضلة عند المستهلك السعودي؟ منصة شوبيفاي منصة ووكومرس منصة زد ما هي مميزات منصة زد؟ كيف يساعدك خبراء التسويق لاختيار منصة التجارة الالكترونية المناسبة لك؟ الخاتمه المقدمة تطور التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، جعلت الشركات الناشئة والمتوسطة والعلامات التجارية الكبيرة في السعودية تتجه إلى المتاجر الإلكترونية وذلك لأهمية التجارة الإلكترونية في عصرنا الحديث، منها: توسيع النطاق للوصول من المحلية للعالمية. أقل تكلفة عن التجارة التقليدية من منافذ البيع واجراءات التشغيل. التجارة الإلكترونية تتيح للمستهلكين التسوق في أي وقت ومن أي مكان، مما يوفر الوقت والجهد. لماذا يفضل العملاء مواقع التجارة الالكترونية عن الشراء من منافذ البيع؟ يستخدم الملايين من العملاء المتاجر الالكترونية عند الشراء وذلك من أجل توفير الوقت والجهد، وصف المنتجات بشكل دقيق مع وضع الالوان والمقاسات الخاصة في حالة إذا كان المتجر الالكتروني في مجال الأزياء أو مميزات المنتج في حالة إذا كانت أجهزة كهربائية أو تكنولوجية.  وسوف نستكشف في هذا المقال أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، منها: منصة سلة منصة شوبيفاي منصة ووكومرس منصة زد إذا حدثت مقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية، في رأيك من يربح بالنسبة للمستهلك السعودي ؟  منصة سلة منصة ” سلة الرقمية “هي منصة سعودية تتيح للعلامات التجارية انشاء متاجر الكترونية لا تحتاج إلى تقنيات برمجية معقدة وذلك لتلبية كافة احتياجات السوق السعودي.  عدد مستخدميها أو بالأخص عدد المتاجر الالكترونية نفسها 25,000 متجر بناء على تقارير الشركة نفسها ومن أهم مميزاتها سهولة الاستخدام. مرونة التصميم وتوفر عدد كثير من قوالب التصميم. خدمات الدعم المختلفة للمتاجر الالكترونية المختلفة. هل منصة سلة مفضلة عند المستهلك السعودي؟ منصة سلة، هي منصة سعودية محلية تدعم وسائل الدفع وطرق شحن التي يعرفها المستهلك السعودي. منصة شوبيفاي هي منصة عالمية متاحة في السعودية وتفضلها العلامات التجارية في السوق السعودي بسبب تقديم العديد من إمكانيات ومرونة.  من ميزات منصة شوبيفاي سهولة الاستخدام. توفير طرق الشحن المحلية والعالمية. طرق الدفع المحلية والعالمية والتي يفضلها العملاء في السعودية. وسائل الدعم متعددة ومتنوعة اللغات. مناسبة لمن ؟ العلامات التجارية التي تريد التوسع خارج السعودية، عدد مستخدميها يفوق المليون متجر حول العالم حسب تقارير المنصة نفسها. وتزايد شعبيتها في منطقة الشرق الأوسط. منصة ووكومرس منصة ووكومرس هي منصة مجانية في الأساس لا تحتاج إلى دفع باقة شهرية، تتيح للعلامات التجارية إنشاء متاجر إلكترونية متكاملة.  عدد مستخدميها أكثر من خمس ملايين متجر حول العالم. تكامل مع وسائل الدفع المختلفة. وسائل دعم مختلفة للمستهلك السعودي. مناسبة لمن؟ يوفر الأدوات الضرورية للمتاجرالالكترونية الناشئة، وقابلة للتخصيص في مجالات مختلفة، وبأقل التكاليف. منصة زد منصة زد هي منصة سعودية للشركات الناشئة والمتوسطة مناسبة للسوق السعودي والخليجي  ما هي مميزات منصة زد؟ من أهم مميزاتها انها: واجهة بسيطة سهلة الاستخدام تتكامل مع طرق الدفع المحلي عدد مستخدميها يزيد عن 10,000 متجر مسجل في المنصة حسب تقارير المنصة نفسها مناسبة لمن؟ للأفراد ذوي المشاريع الصغيرة ويريدون الدخول في عالم التجارة الإلكترونية بسهولة وبأقل تكاليف. كيف يساعدك خبراء التسويق لاختيار منصة التجارة الالكترونية المناسبة لك؟ يساهم خبراء التسويق على اختيار منصة التجارة الالكترونية المناسبة، بناء على عدة عوامل، منها:  دراسة السوق وتحليل المنافسين ويستخدمون أي منصة تجارة الكترونية من ما سبق تحسين ظهور موقعك الإلكتروني على محركات البحث مراعاة التوسع المستقبلي عند اختيار أي منصة منهم دراسة الجمهور المستهدف ورأيه عن كل منصة. التركيز على اختيار منصة توفر أحسن تجربة للمستخدم من خلال واجهة سهلة وبسيطة الاستخدام. الخاتمه هناك العديد من منصات التجارة الالكترونية ولكن العلامات التجارية تبحث عن أفضل منصات التجارة الالكترونية في السعودية و تقارن بينهم لمعرفة أيهم أفضل من حيث واجهة الاستخدام، محلية أم عالمية، وسائل الدفع والأمان متاحة للمستهلك السعودي أم لا؟  وبالتالي تسعى إلى خبراء التسويق للتحليل والدارسة حتى يقع الاختيار على أفضل منصة تجارة الكترونية في السعودية. مع عمل مقارنة بين منصات التجارة الالكترونية.  شارك برأيك في التعليقات أي المميزات التي تجذب رواد الأعمال للمنصات الخاصة بالمتاجر الإلكترونية. تواصل مع شركة تصميم متاجر الكترونية لمعرفة المزيد. يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية قراءة المزيد »

اختيار منصة التسويق المثالية: دليل لتحقيق أقصى نجاح لشركتك"

اختيار منصة التسويق المثالية: دليل لتحقيق أقصى نجاح لشركتك”

اختيار منصة التسويق المثالية: دليل لتحقيق أقصى نجاح لشركتك” أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة ما هي منصات التسويق الالكتروني وأنواع المحتوى الخاص بها؟ ما هي أفضل المنصات الإلكترونية؟ أهمية اختيار منصة التسويق المناسبة خبراء التسويق دليلك لاختيار المنصات المناسبة لتجارتك الخاتمه المقدمة اختيار منصة التسويق المناسبة لشركتك و لعلامتك التجارية، أمر يساعد على الوصول بشكل سريع للجمهور المستهدف، ولكن أولا يجب معرفة ما هي منصات التسويق الالكتروني أولا وبناء على هذا نعرف كيف نختار المنصة التسويقية المناسبة للعلامة التجارية وهل ستحقق أهدافها أم لا. ما هي منصات التسويق الالكتروني وأنواع المحتوى الخاص بها؟ منصات التسويق الالكتروني متعددة ومختلفة حسب طبيعة الدولة وثقافتها، ولكن على الرغم من هذا تفرض المنصات العالمية سيطرتها على المستخدمين، مثل:  1- منصة الفيس بوك – Facebook.  الجمهور المستهدف، جمهور واسع من فئة الشباب وكبار السن.  نوع المحتوى، محتوى متنوع يشمل النصوص الطويلة، الصور، الفيديوهات، المقالات، والأحداث. يمكن استخدامه للتفاعل مع المجتمعات وبناء العلاقات مع العملاء 2- منصة الانستقرام – instagram، منصة مرئية للجمهور الأصغر سنا نوع المحتوى، صور بجودة عالية – فيديوهات حية قصيرة – محتوى تفاعلي من خلال استطلاعات الرأي – قصص stories  3- منصة التيك توك Tik Tok،  هي المنصة الأكثر انتشارا في الآونة الأخيرة لتقديمه نوع جديد من المحتوى معتمد على المحتوى الترفيهي وتستخدمها الكثير من العلامات التجارية لتحقيق أهدافها التسويقية. 4- منصة سناب شات Snapchat. جمهور شاب، يفضلون التفاعل من خلال الرسائل والصور المؤقتة.  نوع المحتوى: صور وفيديوهات مؤقتة، قصص سريعة، فلاتر ومؤثرات.  5- منصة اليوتيوب التابعة لمحرك البحث جوجل.  عبارة عن قناة تعرض الفيديوهات ويعتمدها العالم كله في ترويج المنتجات والمحتوى الترفيهي باختلاف أنواعه من دورات تدريبية أو تعليمية أو فيديوهات لتطبيق شئ عن آخر. 6- منصة لينكد ان Linked in. جمهور يجمع بين المحترفين ورجال أعمال، بما في ذلك مديري الشركات والمتخصصين. ومن يبحث عن وظيفة.  نوع المحتوى: مقالات مهنية، دراسات حالة، تحديثات حول الصناعة، محتوى تعليمي عن كورسات وتدريبات وورش عمل ، وتواصل مع الشبكات المهنية.  7- منصة اكس ” تويتر سابقا”.  جمهور يتنوع بين الشباب والكبار، يفضل الأخبار السريعة والاتجاهات الحديثة ما هي أفضل المنصات الإلكترونية؟ لا توجد منصة واحدة محددة نستطيع أن نقول انها افضل المنصات الالكترونية في السعودية عن غيرها، فهناك منصات التواصل الاجتماعي يتفاعل معها الملايين عبر العالم.  وهناك منصات رقمية تستطيع تصميم متاجر الكترونية أو مواقع الكترونية أو تسهل حركة النشر على مواقع التواصل الاجتماعي.  منها:  1- موقع woo commerce تعتمد عليه الشركات التي تحتاج إلى تخصيص عميق في نشاطها وتستطيع التعامل مع الأمور التقنية موقع يعتمد على نظام wordpress ويحول مواقع WordPress إلى متاجر إلكترونية.  2-  موقع Shopify هو نظام متكامل لإدارة التجارة الإلكترونية، يوفر جميع الأدوات اللازمة لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني بسهولة، بما في ذلك استضافة وحلول دفع مدمجة.  مناسبة لمن؟ للشركات الصغيرة والمتوسطة والتي تحتاج إطلاق سريع  3- موقع Bigcommerce  منصة تجارة إلكترونية تقدم حلولاً متكاملة لإنشاء وإدارة متاجر إلكترونية مع إمكانيات تخصيص عالية. مناسبة لمن؟ للشركات المتوسطة والكبيرة التي تحتاج إمكانيات توسع  4- موقع  square space  منصة لإنشاء المواقع الإلكترونية مع تركيز على التصميم المرئي مناسبة لمن؟ للمبدعين ومن يريد تقديم خدماته بطريقة عرض مبتكرة. 5- منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني  من منصات التسويق عبر البريد الالكتروني Mailchimp لتوفيرها أدوات متنوعة للحملات التسويقية و تقدم نماذج عن خطط واضحة للتسويق للشركات الناشئة. أهمية اختيار منصة التسويق المناسبة من أهم نجاح الحملات التسويقية هو اختيار المنصة ونوع المحتوى المناسب. تحقيق هدف التسويق للعلامة التجارية في الوصول للجمهور المستهدف. زيادة التفاعل على المنصات التسويقية المختلفة. فعالية الحملة وتخفيض الميزانية والتكاليف خاصة ان هناك منصات مكلفة وأكثر من غيرها فإذا كانت هناك منصة اخرى لنفس الجمهور المستهدف ولكن أقل تكلفة فهنا تصبح هذه المنصة أكثر أهمية. خبراء التسويق دليلك لاختيار المنصات المناسبة لتجارتك كما ذكرنا سابقا أن اختيار منصات التسويق الالكتروني تعزز من قيمة علامتك التجارية وتزيد عدد متابعيها وتتفاعل معها وكل هذا يعتمد على عدة عوامل، منها ما يلي: دراسة المنافسين على المنصات التسويقية الرقمية. وأدائهم على منصات التواصل الاجتماعية و أنواع المحتوى المختلفة التي تنشر، وكم التفاعل عليها. تحديد الجمهور المستهدف للعلامة التجارية، وأين يتواجد بالأكثر على المنصات الرقمية، وأي منصة يفضلها عند قرار الشراء. هذه أكثر العوامل تأثيرا في اختيار المنصة المناسبة. اختيار المحتوى المناسب لتلك المنصة المناسبة لتجارتك و العلامة التجارية. الخاتمه يستطيع خبراء التسويق اختيار منصات التسويق الالكتروني بناء على العوامل الأساسية، منها تحديد الجمهور المستهدف و اختيار المنصة التسويقية ونوع المحتوى لتعزيز العلامة التجارية و الاستثمار في الحملات التسويقية على المنصات المناسبة. وذلك بهدف زيادة عائد الاستثمار وبالتالي زيادة حجم المبيعات للعلامة التجارية.  شاركنا برأيك، هل هناك منصة جذبت انتباهك وقررت أن تتعاون معها في نشاطك، وما السبب ؟ يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

اختيار منصة التسويق المثالية: دليل لتحقيق أقصى نجاح لشركتك” قراءة المزيد »

التسويق بالمحتوى: السر وراء نجاح أو فشل علامتك التجارية!

التسويق بالمحتوى: السر وراء نجاح أو فشل علامتك التجارية!

التسويق بالمحتوى: السر وراء نجاح أو فشل علامتك التجارية! أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة دعنا نتعرف معا على : ما هو التسويق بالمحتوى أنواع المحتوى التسويقي في مجال التسويق الرقمي ما هي فوائد التسويق بالمحتوى؟ كيف تنشئ محتوى يزيد من التفاعل أنواع وأساليب مختلفة للمحتوى تزيد من التفاعل، منها: خبراء التسويق هي أحد الشركات المتخصصة في التسويق الرقمي داخل المملكة يمكن ان تساعد بشكل دقيق وفعال في: الخاتمه المقدمة في ظل التنافس المتزايد على منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، أصبح جذب الجمهور المستهدف يتطلب أكثر من مجرد وجود رقمي. اليوم، المحتوى الفعّال هو المحرك الرئيسي للتفاعل وبناء الثقة مع العملاء. التسويق بالمحتوى لم يعد مجرد خيار، بل هو أحد أهم استراتيجيات التسويق التي تقود العلامات التجارية نحو التميز. من خلال تقديم محتوى يجذب الانتباه ويلبي احتياجات الجمهور، يمكن للعلامات التجارية التفوق في سوق مزدحم وتحقيق نتائج تسويقية استثنائية. دعنا نتعرف معا على : ما هو التسويق بالمحتوى  استراتيجية تسويقية تهدف إلى  جذب الجمهور المستهدف للعلامة التجارية بدلا من الترويج المباشر. يعتمد التسويق بالمحتوى على بناء علاقة قوية بينه وبين الجمهور. زيادة الوعي بالعلامة التجارية و أهدافها التسويقية. تحفيز العملاء على المشاركة والتفاعل مع العلامة التجارية من خلال أرائهم وتقييماتهم على منصات التواصل الاجتماعي أنواع المحتوى التسويقي في مجال التسويق الرقمي 1- المحتوى التعليمي الكتب الالكترونية المختلفة بتقديم محتوى طويل عن مجال معين، يستخدمه المسوقين في جمع عناوين البريد الإلكتروني لتوسيع قاعدة العملاء وارسال العروض والخصومات لهم. طريقة الانفوجراف، الجداول والإحصائيات والأرقام على شكل تصميمات توضح المعلومات بشكل مبسط للجمهور المستهدف. 2- المحتوى التوعوي عن العلامةالتجاري أهدافها التسويقية، منها عمل المقارنات بين المنتجات وبعضها، أو بين دورة تدريبية وأخرى. أو عن خدمة تقدمها العلامة التجارية، على سبيل المثال في المجال الطبي نشر التوعية عن مرض ما وتوضيح الأعراض وطرق التشخيص والعلاج 3- المحتوى التفاعلى يقوم صانع المحتوى بخلق فكرة إبداعية تحث الجمهور المستهدف على التفاعل. دراسات الحالة والتعلم من قصص النجاح، وقد يكون نوعية المحتوى فيديو، مقال، بودكاست، حملة تسويقية على منصات التواصل الاجتماعي. 4- المحتوى الترفيهي  المسابقات على منصات التواصل الاجتماعي. أو الفعاليات الترفيهية التي تقوم بها العلامة التجارية كل فترة ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. 5- المحتوى الصوتي انتشر مؤخرا في عمل محتوى مختلف يعتمد على سماع بعض الكتب. في الأوقات التي يصعب فيها القراءة ومن أهم مميزاتها هو تحصيل أكبر قدر من المعلومات عن موضوع المحتوى في أقل وقت. إنتاج الفيديوهات التعليمية والترفيهية لتقديم أنواع مختلفة من المحتوى. ما هي فوائد التسويق بالمحتوى؟ زيادة الوعي بالعلامة التجارية تحسين ظهور موقعك الإلكتروني على محركات البحث زيادة معدل النقرات والتحويلات وبالتالي زيادة عائد الاستثمار وزيادة المبيعات. بناء علاقة قوية مع العملاء وزيادة ولائهم للعلامة التجارية. المحتوى التسويقي الجيد يساعد الجمهور المستهدف على التفاعل . يساعد على تخفيض ميزانية الحملات الاعلانية المدفوعة. يساهم التسويق بالمحتوى في تحسين الإعلانات الرقمية خاصة اعلانات جوجل و يليها اعلانات السوشيال ميديا. كيف تنشئ محتوى يزيد من التفاعل لإنشاء المحتوى التسويقي لزيادة التفاعل، تحتاج إلى تطبيق استراتيجية التسويق بالمحتوى تهدف إلى جذب الجمهور المستهدف وتحفيزهم على التفاعل مع المحتوى. إليك بعض الخطوات يمكن أن تساعد في تحقيق ذلك فهم الجمهور المستهدف وتحديد اهتماماته واحتياجاته. نوع المحتوى الذي يفضله جمهورك المستهدف. تقديم أنواع محتوى مختلفة مع عمل تقارير متابعة عن أي محتوى تفاعل معها الجمهور المستهدف أكثر. أنواع وأساليب مختلفة للمحتوى تزيد من التفاعل، منها: إضافة عنصر القصص والسرد، بسبب طبيعة الإنسان تميل إلى سماع القصص في تقديم المحتوى خاصة في المحتوى التعليمي والترفيهي. استخدام الفيديوهات والرسومات المتحركة في تقديم محتوى جذاب يسرد الفكرة ويقيمها، ‏سواء كان الفيديو للحملات التسويقية في مجال التسويق الرقمي، أو في الأغراض التعليمية فقط. تنوع المحتوى التسىويقي لمشاركة عملائك في التفاعل من خلال بعض الأسئلة التفاعلية كمشاركة الرأي او كتابة التقييمات أو التعليق على تبادل الآراء ووجهات النظر من خلال محتوى ‫يثير النقاش والجدل. ‏تقديم العروض والمسابقات المختلفة على منصة التواصل الاجتماعي من أجل زيادة التفاعل، ‏منها مشاركة بعض الصور أو الفيديوهات كنوع من أنواع المشاركة. تقديم محتوى حصري تتفرد به علامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي. خبراء التسويق هي أحدى الشركات المتخصصة في التسويق الرقمي داخل المملكة يمكن ان تساعد بشكل دقيق وفعال في: وضع استراتيجية التسويق بالمحتوى تتناسب مع أهداف العلامة التجارية. تقديم التدريب المتخصص في التسويق الرقمي كبداية وكيفية إنشاء محتوى فعال للجمهور. تحسين محركات البحث وتطوير الكلمات المفتاحية. المتابعة وتحليل الأداء. الخاتمه ‏إنشاء محتوى تفاعلي يحتاج إلى استراتيجيات التسويق الالكتروني الواضحة وتقديم محتوى قيم باختلاف أشكاله من مقالات ومدونات ‏و‏منشورات خاصة بمواقع التواصل الاجتماعي والفيديوهات المختلفة.  شاركنا برأيك، أي نوع من أنواع المحتوى يفيد العلامة التجارية في أول مراحلها؟ يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

التسويق بالمحتوى: السر وراء نجاح أو فشل علامتك التجارية! قراءة المزيد »

6 أسرار لنجاح إعلانات Google وتحقيق نتائج مذهلة

6 أسرار لنجاح إعلانات Google وتحقيق نتائج مذهلة

6 أسرار لنجاح إعلانات Google وتحقيق نتائج مذهلة أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة ما قبل إنشاء حملتك الاعلانية على منصة جوجل كيف تقوم بحملات اعلانية ناجحة؟ كيفية زيادة معدل ROI من اعلانات جوجل انواع اعلانات جوجل انشاء حساب على اعلانات جوجل خدمات التسويق الرقمي من خبراء التسويق الخاتمه المقدمة أصبحت إعلانات Google أداة لا غنى عنها للوصول إلى الجمهور المستهدف بسرعة ودقة. سواء كنت تدير مشروعًا صغيرًا أو علامة تجارية عالمية، فإن القدرة على الظهور في اللحظة المناسبة أمام الأشخاص المناسبين قد تكون الفارق بين النجاح والفشل. وسوف نستعرض في هذا المقال عدة محاور أساسية عن اعلانات جوجل، منها ما قبل إنشاء حملتك الاعلانية على منصة جوجل كيف تقوم بحملات اعلانية ناجحة؟ كيفية زيادة معدل ROI من اعلانات جوجل انواع اعلانات جوجل انشاء حساب على اعلانات جوجل خدمات التسويق الرقمي من خبراء التسويق الخاتمه لذلك سنكتشف سويا  أهم 6 أسرار لإعلانات Google تضمن لك نتائج مبهرة وحملات إعلانية فعّالة تجذب العملاء وتحقق الأهداف. في البداية قبل أن نخبرك عن تلك الأسرار يجب أن ننصحك بشدة أن إنشاء استراتيجية واضحة للاعلانات على منصة جوجل أمر هام وحتمى حتى تصبح حملتك الإعلانية ناجحة وتحقق نتائج مذهلة لأهدافك التسويقية. ما قبل إنشاء حملتك الاعلانية على منصة جوجل الخطوة الأولى التحليل والقياس تحليل السوق دراسة المنافسين تحليل SWOT نقاط القوة ونقاط الضعف للعلامة التجارية، الفرص التي قد تحصل عليها العلامة التجاري، التهديدات المعرض لها العلامة التجارية. الخطوة الثانية تجهيز الكلمات المفتاحية تجهيز الكلمات المفتاحية الرئيسية والكلمات الثانوية الخاصة بحملتك الإعلانية. إنشاء مجموعة خاصة بالكلمات المفتاحية الرئيسية واستبعاد الكلمات الغير مفيدة لحملتك الاعلانية. كيف تقوم بحملات اعلانية ناجحة؟ الخطوة الاولي عند بداية الحملة هو البدء من لوحة التحكم كيف تقوم بإنشاء حساب على اعلانات جوجل، حساب الاعلانات هو نفسه حسابك الخاص على جوجل إذا لم يكن هناك حساب قم بإنشاء حساب جديد عبر الضغط هنا. سجل الدخول إلى حسابك في Google Ads هنا. بمجرد القيام بذلك، ستظهر لوحة التحكم الخاصة بـ Google Ads. أول ما سترى هو قسم النظرة العامة، ويمكنك النقر على زر “ + حملة جديدة” الأزرق في منتصف الشاشة للبدء.  دور تحليل البيانات في تطوير الحملات الإعلانية المدفوعة الخطوة الثانية معرفة هدف حملتك هل تريد زيادة النقرات الخاصة بموقعك الالكتروني؟ تحقيق نسبة أكبر من المبيعات. زيادة الاستفسارات على المكالمات الهاتفية. تسجيلات من العملاء المحتملين على الموقع أو تطبيق الهاتف الجوال. الخطوة الثالثة تحديد نوع الاعلان  هناك أنواع عديدة من انواع اعلانات جوجل الفعالة والتي تحقق أهداف العلامة التجارية التسويقية، منها ما يلي: الخطوة الرابعة تحديد الميزانية  ستقوم أولاً بتحديد متوسط الميزانية اليومية. ستلاحظ أن هذا يسمى “متوسط” الميزانية اليومية وليس “ثابت” الميزانية اليومية. وذلك لأن الأمر فعلاً مجرد متوسط. سيأخذ Google متوسط ميزانيتك اليومية ثم يضاعفها بعدد الأيام في الشهر. سيتم إنفاق هذا المبلغ الشهري في النهاية، ولكن قد يتم إنفاق أكثر أو أقل في أيام معينة. تحدد ميزانيتك المبلغ الذي ستنفقه إجمالاً. بينما تحدد المزايدة واستراتيجية المزايدة ما ستدفعه مقابل كل إجراء فردي. كيفية زيادة معدل ROI من اعلانات جوجل تحسين صفحات الهبوط لموقعك الالكتروني. الى جانب تحسين صفحات المنتجات الداخلية مع المحتوى الجيد. استبعاد الكلمات المفتاحية السلبية في الإعلانات التي لا تجلب الا زيارات غير مفيدة للحملات الإعلانية. تحديد عميلك المحتمل بدقة. إعادة الاستهداف لعملائك المحتملين أو للزوار الذين زاروا موقعك الالكتروني من قبل. ما هي مميزات اعلانات جوجل الاستهداف أكثر دقة عن باقي الحملات الاعلانية. من خلال طرق الاستهداف المختلفة كالاستهداف الجغرافي، والديموغرافي والكلمات المفتاحية و عناوين البريد الإلكتروني النية المسبقة للشراء من خلال البحث المتكرر عن منتج أو خدمة بعينها. التحكم الكامل في الميزانية والتكاليف طوال فترة الحملة الإعلانية. خدمات التسويق الرقمي من خبراء التسويق. يساعد خبراء التسويق في انشاء الحملات الاعلانية المختلفة على منصة جوجل وإدارتها وتحسينها بشكل كامل. أو تدريب فريق التسويق الخاص بالعلامة التجارية من خلال: دراسة السوق والمنافسين وتحسين الكلمات المفتاحية الرئيسية. انشاء حملات اعلانية ناجحة على منصات التواصل الاجتماعي. التقييم والمتابعة والتحليل للحملات الاعلانية باختلاف انواع اعلانات جوجل. الخاتمه يستطيع أي مسوق عمل حملات اعلانية ناجحة، على منصة جوجل سواء كان إعلانات البحث – إعلانات الفيديو – إعلانات التطبيقات، اعلانات السوشيال ميديا. وذلك بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.  وتوسيع قاعدة العملاء وزيادة عائد الاستثمار وبالتالي زيادة المبيعات. هل قمت بتجربة حملة إعلانية على جوجل، وكيف كانت النتائج، جاوبنا في التعليقات؟  تواصل مع خبير اعلانات جوجل الآن لمعرفة المزيد. يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

6 أسرار لنجاح إعلانات Google وتحقيق نتائج مذهلة قراءة المزيد »

كيفية جذب العملاء في سوق مشبع بالمنافسين

كيفية جذب العملاء في سوق مشبع بالمنافسين

تعرف على أفضل شركة سيو SEO في السعودية 2024 أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ محتوي المقالة المقدمة كيف تجذب العلامات التجارية العملاء في سوق مشبع بالمنافسين؟ دور خبراء التسويق الرقمي في جذب العملاء للعلامة التجارية ما هي استراتيجيات التسويق التي تجذب العملاء للعلامة التجارية؟ الخاتمه المقدمة منذ رؤية 2030 تسعى العلامات التجارية العالمية والمحلية في السعودية إلى مواكبة هذا التطور، وأصبحت العلامات التجارية تتنافس بشكل كبير وبطرق كثيرة على جذب أكبر قاعدة عملاء في السعودية. كيف تجذب العلامات التجارية العملاء في سوق مشبع بالمنافسين؟ في ظل المنافسة الشديدة بين العلامات التجارية، أصبحت الشركات تبحث عن وسائل تساعدها في جذب العملاء وبناء علاقة قوية معهم و اعتمدت في تحقيق ذلك على عدة طرق تمكنها من تحقيق ذلك، منها: الاهتمام بجودة المنتج وحصول العلامة التجارية على شهادة الايزو.  الاهتمام بعمل قيمة مضافة للمنتج تختلف عن باقي المنافسين في السوق السعودي.  سرد قصة العلامة التجارية من حيث أولى الخطوات وحتى انتشار اسم العلامة التجارية محليا، وأهم المحطات التي مرت بها العلامة التجارية من تحديات وعلامات.  وضع سياسة خاصة بالتسعير تتناسب مع السوق وأن تكون تنافسية مع باقي العلامات التجارية.  التركيز على كل ما يخص خدمة العملاء من حل الشكاوى وتحسين جودة المنتج بناء على رغباتهم. توفير المنتج في كافة منافذ البيع.   تقديم الخدمات اللوجستية، بما يتناسب مع احتياجات العملاء.  إجراء أبحاث مستمرة على المنتج والسوق.  تقديم العروض الترويجية للعملاء في مواسم التخفيضات.  فاجئ عملائك كل فترة بخدمة جديدة أو منتج جديدة أو حل مختلف لأحد الشكاوى. شجع عملائك على تقييم العلامة التجارية من حيث الايجابيات والسلبيات وتقديم المقترحات والشكاوى إن وجد. الاهتمام بوضع استراتيجيات تسويقية مختلفة تؤثر على العملاء. دور العلامة التجارية في المسؤولية الاجتماعية واهتمامها بالأحداث المحلية والعالمية في السعودية على سبيل المثال انتعاش العلامات التجارية وكثرة الحملات التسويقية أثناء موسم العمرة والحج، وفي اليوم الوطني السعودي، وموسم الرياض اشترك في دورة تحسين محركات البحث الآن. دور خبراء التسويق الرقمي في جذب العملاء للعلامة التجارية أصبح خبراء التسويق الرقمي هم حجر الأساس لكل علامة تجارية.  وذلك بوضع استراتيجيات التسويق المختلفة ومحاولة تطبيقها على العلامة التجارية بما يتناسب مع أهدافها التسويقية في جذب العملاء. ومن أهم الأهداف التسويقية التي تسعى العلامات التجارية على تحقيقها  زيادة الوعي بالعلامة التجارية.  انتشار اسم العلامة التجارية محليا وعالميا. توسيع قاعدة العملاء.  بناء الثقة وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. تواصل مع شركة سيو خبراء التسويق لمعرفة المزيد. ما هي استراتيجيات التسويق التي تجذب العملاء للعلامة التجارية؟ استراتيجيات التسويق التقليدي  التسويق التقليدي من خلال عرض المنتج أو الخدمة وعمل دعاية خاصة بها على التلفاز والمذياع وفي الصحف والمجلات إلى جانب الإعلانات الخارجية ” حرب العصابات أو الغوريلا ماركتنج”  أو تنظيم فعاليات خاصة للإعلان عن المنتج أو الخدمة. استراتيجيات التسويق الرقمي  يوجد أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق الرقمي، منها:  التسويق بالمحتوى.  التسويق بالفيديو.  التسويق عبر المؤثرين التسويق عبر محركات البحث.  التسويق عبر البريد الالكتروني.  التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أو ” السوشيال ميديا ”  التسويق عبر تطبيقات الهاتف الجوال.  وقبل أن نستعرض كل نوع من أنواع استراتيجيات التسويق تفصيليا، يجب معرفة أهم الخطوات في وضع الاستراتيجية، وهي  دراسة السوق وتحليل المنافسين.  تحليل الجمهور المستهدف. فهم عميق لاحتياجات الجمهور المستهدف أو العملاء.  تحليل نقاط القوة و نقاط الضعف للعلامة التجارية من ناحية الجودة و من الناحية التسويقية. التسويق بالمحتوى  من خلال إنشاء محتوى قيم على جميع منصات التواصل الاجتماعي وعلى المدونات إلى جانب المحتوى الخاص بالمواقع الالكترونية ومن أكثر أنواع المحتوى تأثيرا على العميل هو التسويق بالفيديو.      تعرف على خدمات تحسين محركات البحث مع شركة خبراء التسويق.  التسويق بالفيديو  من خلال عمل محتوى مرئي يجذب الجمهور المستهدف، من خلال التصوير أو عمل فيديو الرسوم المتحركة ” فيديوهات الموشن .. أو حتى عرض الأفلام التسجيلية.    التسويق عبر محركات البحث الاهتمام بظهور علامتك التجارية على محركات البحث في أولى نتائج البحث من خلال وضع كلمات مفتاحية أكثر بحثا.    الخاتمه هناك طرق عديدة ومختلفة حتى تجذب العلامة التجارية ولكن من أهمها جودة المنتج أو الخدمة، فهم جمهور المستهدف وماذا يريد في هذا المنتج وطرق تطويره الى جانب سعره التنافسي وعرض مميزاته بسلاسة على المنصات المختلفة. يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

كيفية جذب العملاء في سوق مشبع بالمنافسين قراءة المزيد »

أهمية تحليل البيانات في تطوير حملاتك الإعلانية المدفوعة

أهمية تحليل البيانات في تطوير حملاتك الإعلانية المدفوعة

أهمية تحليل البيانات في تطوير حملاتك الإعلانية المدفوعة محتوي المقالة المقدمة في البداية ما هي البيانات في الأساس وكيف يقوم خبراء التسويق بتحليلها؟ دور تحليل البيانات في استمرار العلامة التجارية وازدهارها دور تحليل البيانات في تطوير الحملات الإعلانية المدفوعة ما هي أدوات تحليل البيانات المستخدمة ما هي مؤشرات قياس الحملات الإعلانية المختلفة؟ الخاتمه المقدمة من أكثر الأهداف في مجال التسويق الرقمي، هو تحليل البيانات من بداية إنشاء قنوات منصات التواصل الاجتماعي من أجل فهم الجمهور المستهدف وتحديد القنوات المناسبة للجمهور المستهدف. وهو من أهم أسباب نجاح الحملات التسويقية والحملات الإعلانية المدفوعة وتقييم المواقع والمتاجر الإلكترونية والعمل الدائم على تحسينها. ولكن في البداية ما هو تحليل البيانات والخطوات المترتبة عليه. في البداية ما هي البيانات في الأساس وكيف يقوم خبراء التسويق بتحليلها؟ يقوم خبراء التسويق بوضع خطة تسويق واضحة يقوم فيها بوضع استراتيجيات التسويق الالكتروني تعرف بالبيانات الرقمية وهي تحديد الجمهور المستهدف من حيث الجنس والعمر والاهتمامات وموقعه الجغرافي تحديد سلوك العملاء في طلب الخدمة أو المنتج. هو كيف يتفاعل المستخدمين أو الجمهور المستهدف على المواقع الإلكترونية  ومدة قضائه على على الصفحات. دوافع العميل وتأثيره على المستخدمين، والاهتمامات والقيم و نمط الحياة.  البيانات الخاصة بالمعاملات الخاصة بعمليات الشراء التي قام بها العميل.  البيانات الخاصة المتعلقة بالخدمات وهل قام زائر الموقع أو التطبيق بعمل اللازم  تحليل التقارير الخاصة بالتفاعل على منصات التواصل الاجتماعي.  تحليل البيانات الخاصة بالأجهزة، نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح. تحليل البيانات الخاصة بتطبيقات الهاتف الجوال.  بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بمعدلات النقر و الدخول و الاشتراكات. دور تحليل البيانات في استمرار العلامة التجارية وازدهارها يقدم تحليل البيانات الدعم الكامل للعلامات التجارية، بالمعلومات الخاصة بالعملاء وسلوك الشراء، وحركات الدخول على الموقع الإلكتروني. وهذا يساعد العلامة التجارية في تطوير منتجاتها وخدماتها، تقديم منتج جديد أو خدمة جديدة. دور تحليل البيانات في تطوير الحملات الإعلانية المدفوعة من خلال تحليل البيانات الخاصة بالتفاعل على منصات التواصل الاجتماعي وحركات المرور ومراجعة تلك البيانات يجعل خبير التسويق الرقمي يحدد أكثر محتوى جاذب للجمهور المستهدف والعملاء الحاليين.    التحسين المستمر للحملات التسويقية المختلفة بناء على نتائج الحملات التسويقية السابقة من تحليل البيانات وإلى أي مدى الحملات السابقة ونجاحها وزيادة عائد الاستثمار وتحليل نقاط القوة ونقاط الضعف في عمل استراتيجيات التسويق للحملات الإعلانية القادمة.    تحسين الأداء في الحملات الإعلانية من خلال تحليل الأرقام الخاصة بنتائج الحملات الإعلانية المدفوعة، من خلال معرفة حجم التفاعل على أنواع المحتوى الخاصة بالإعلان وهدف الحملة الإعلانية، قد يغير هذا من نوع الإعلان والمحتوى والرسالة. وهذا قد يساعد العلامة التجارية في تطوير إعلاناتها التجارية.  عندما يتعلق الأمر بتحسين موقع الويب الخاص بك وزيادة رؤيته وتصدره في نتائج محركات البحث، فإن العثور على شركة سيو محترفة وموثوقة يمثل أمرًا حاسمًا. ومع تزايد التنافسية في سوق التسويق الرقمي، تعد الشركات التي تقدم خدمات سيو ذات الجودة العالية والتكنولوجيا المتقدمة أكثر أهمية من أي وقت مضى. ما هي أدوات تحليل البيانات المستخدمة تحليلات google Analytics عن الحملات الإعلانية المدفوعة من خلال منصة جوجل آدز من  خلالها يتم تحليل البيانات المتعلقة بالنقرات و الزيارات و التحويلات.  أدوات تحليلية و تقارير رسوم البيانات المعتمدة من خلال أدوات مثل Excel.  تقنية SAS للإحصائيات و التنبؤ بالاتجاهات في تحسين الحملات الإعلانية القادمة. ما هي مؤشرات قياس الحملات الإعلانية المختلفة؟ هناك مؤشرات مختلفة لقياس الحملات الإعلانية المختلفة، منها  عدد المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي، وعدد الزيارات على الموقع الإلكتروني.  تحليل الميزانية والتكلفة للإعلانات المدفوعة، منها تكاليف النقرات والتحويلات.  عدد العملاء الدائمين أو من لهم ولاء للعلامة التجارية.  تحليل النقرات على الإعلانات.  ارقام المبيعات للمنتجات والخدمات  توقيت شراء العميل ما بين منتج وآخر. الخاتمه تحليل البيانات أحد أهم وسائل تطوير العلامة التجارية من الناحية التسويقية ما بين التسويق التقليدي و التسويق الرقمي. منها تحليل البيانات وتطويرها في تحسين أداء الحملات الإعلانية المدفوعة، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ومراجعة البيانات باستمرار وتحليلاتها. بدون تحليل البيانات لا يمكن للعلامات التجارية النمو أو الاستمرار.  يمكنك التواصل معنا الآن لمعرفة الأسعار، والإجابة عن جميع استفساراتك مع الخبراء والمتخصصين. تواصل معنا

أهمية تحليل البيانات في تطوير حملاتك الإعلانية المدفوعة قراءة المزيد »

كيف تساعد شركتك على الازدهار في حالة ركود الاقتصاد؟

كيف تساعد شركتك على الازدهار في حالة ركود الاقتصاد؟ أحمد زهران / ١٢ ربيع ثاني – ١٤٤٥ في أوقات ركود الاقتصاد تكون الضربات أكثر وحشية وبلا رحمة. خلال الركود الاقتصادي الذي هز الأسواق العالمية عام 2008 تم إغلاق تقريبًا 1.8 مليون شركة صغيرة بين ديسمبر 2008 وحتى ديسمبر 2010م، وهذا ما تم إحصاؤه فقط، ولا شك أن ما خفي كان أعظم. في المقابل كان هناك العديد من الشركات التي حققت أرباحًا أكثر مما كانت تحقق من قبل، وقد صدق من قال: في الأزمات تُصنع الفرص. في الوقت الذي كانت الشركات تغلق أبوابها فيه قامت شركة Macy’s بفتح متاجر إلكترونية أونلاين تتيح لعملائها شراء منتجاتها وهم في منازلهم، ووجدت شركات أخرى بدائل إبداعية غير ذلك. كيف تفكر بطريقة إبداعية لتنقذ شركتك أو مشروعك من خطر الركود؟ هذا هو ما نقدمه لك الآن.. تقييم الوضع أثناء ركود الاقتصاد يجب أولًا قبل أي شيء أن تقدم تقييم دقيق ومحدد للوضع الحالي فيما يتعلق بشركتك أو مشروعك، ومعرفة نقاط القوة والضعف والموارد المتاحة لديك، وكذلك تقييم السوق بدقة عالية. صدر استطلاع رأي يوم 18 يناير، توقع فيه خبراء الاقتصاد من صحيفة وول ستريت جورنال أنّ نسبة الركود الاقتصادي خلال العام الجاري ستصل إلى 61%. في أوقات ركود الاقتصاد وأوقات الأزمات بشكل عام لا نعتمد على الخطط طويلة المدى، وإنما الاستعداد الدائم لمواجهة كل جديد، حيث تتميز فترات ركود السوق بالتقلبات الدائمة والمفاجآت غير المتوقعة. ينبغي مراقبة التغييرات أولًا بأول، والتفكير بنظرة استباقية لاتخاذ قرارات تواكب التقلبات قبل تفاقم آثارها على مشروعك. أثناء التفكير في حلول الركود الاقتصادي لا بد من التركيز على 5 جوانب أساسية، وإدارتها بمهارة عالية، لضمان الخروج من الأزمة بأرباح معقولة وتفادي الخسارة. هذه الجوانب هي: 1. منهجية إدارة الشركة أثناء ركود الاقتصاد لا توجد منهجيات أو قواعد ثابتة في الإدارة، وما نجح قبل ذلك ليس ضروريًا أن يكون ناجحًا الآن، بل لا بد من قراءة المشهد ودراسة التقلبات، وتحديد أهدافك في هذه المرحلة. ما هي خططك المستقبلية؟ هل تسعى للنمو أم الربح؟ أثناء علاج الركود الاقتصادي لا بد من التركيز على الربح وضمان التدفق النقدي لتتمكن من الاستمرارية حتى مرحلة الازدهار. على سبيل المثال، ركزت شركة سويفل على النمو في الوطن العربي، لكن مع بداية الركود التضخمي العام الماضي غيّرت الشركة من طريقتها في استراتيجيات النمو وبدأ بالتخطيط للربح، وهذا ما صرح به مؤسس الشركة “مصطفى قنديل” قائلًا: “نحن نعلم أنه يتعين علينا اتخاذ قرارات صعبة لإعطاء الأولوية للربحية على حساب النمو، لضمان ازدهار الشركة”. من الأمور المهمة كذلك في هذه المرحلة هو التواجد الرقمي. لا شك أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا الآن، لكن تزداد أهميته في فترات الركود حيث يعتبر من أهم الوسائل التي تزيد من عجلة الأرباح، وهذا هو الطريق الذي لجأت إليه شركة Macy’s لإنقاذ نفسها من الركود الماضي. 2. الإدارة المالية والتحكم في النفقات يصعب التنبؤ بتقلبات السوق في مرحلة ركود الاقتصاد وكذلك وضع شركتك خلال هذه الفترات، لذا لا بد من وجود سيولة دائمًا لتتمكن من الإنفاق كلما احتجت إلى ذلك. إن لم يكن لديك الثقافة المالية الكافية يمكنك الاستعانة بأحد المتخصصين في الإدارة المالية لتتمكنا سويًا من وضع استراتيجية فعّالة لهذه المرحلة. يجب التركيز على الخطوات التي توفر تدفق نقدي جيد، لضمان الاستمرارية وعدم التوقف. يمكن لهذه الأمور أن تساعد في اتخاذ القرارات الصحيحة: ترشيد النفقات: وذلك بضبط النفقات الضرورية والاستغناء عن النفقات غير الضرورية البحث عن خيارات أقل تكلفة في النفقات الضرورية، لكن دون الإضرار بالكفاءة ترتيب الأولويات في دفع النفقات، وتجنب دفع التكاليف مرة واحدة في ذات الوقت تحصيل الأموال من العملاء أولًا بأول 3. إدارة الميزة التنافسية في مرحلة ركود الاقتصاد لا بد أن تبدأ بإعادة تحليل ودراسة السوق مرة أخرى، ومعرفة احتياجات العملاء وما ينقصهم خلال الفترة الحالية، لكن احرص على جمع بيانات صحيحة لتأتي بنتائج إيجابية. إذا تطلب الأمر تواصل مع العملاء بطريقة مباشرة لتتمكن من فهم احتياجاتهم، هنا ستعلم ما هي الميزات التنافسية التي يجب أن توفرها في منتجاتك. 4. الاستثمار في العملاء الحاليين كما هو معلوم فإن تكلفة الحصول على عملاء جدد أعلى خمس مرات تقريبًا من تكلفة الحفاظ على العملاء الحاليين. إذًا في مرحلة علاج الركود الاقتصادي نركز تكاليف الاستثمار في المحافظة على العملاء الحاليين، فوجودهم معك يعني تحقيق دخل متدفق بصورة دائمة. إليك أهم النصائح التي تساعد في ذلك: الاهتمام بمرحلة ما بعد البيع، وتوفير خدمة عملاء احترافية تقديم عروض أو خصومات مميزة للعملاء، تحفزهم لإجراء المزيد من عمليات الشراء ركز على كسب ولائهم، ليصبحوا مدافعين عنك، ويوصون بك لعملاء آخرين 5. إدارة فريق العمل باحترافية فريق العمل والكوادر البشرية هم الكنز الحقيقي الذي يجعلك تجني المزيد من الأرباح، وكذلك هم فريق الدعم الذي يساعدك لتفادي آثار الركود الاقتصادي والوصول بالشركة لمرحلة الازدهار. لذا من المهم التركيز على اختيار المواهب المتميزة، وإن لم تجد في محيطك فيمكنك الاستعانة بالكفاءات عن بعد، وتوظيفهم عن بعد. بالإضافة لذلك احرص على تطوير مهارات الموظفين الحاليين لمواكبة تغييرات السوق من حولك. تعرف على نقاط قوتهم وكلفهم بالمهام التي يحسنون أدائها، وابحث عن نقاط ضعفهم وحاول تطوير مهاراتهم فيها لتحصل منهم على أفضل نتيجة خلال فترة ركود الاقتصاد. لا تنس احتياجات فريق العمل ولا تهمل الجانب الإنساني أثناء التطوير وإعادة الهيكلة. وختامًا.. هذه المحاور التي ذكرناها لا شك أنها مهمة في جميع الأوقات، لكننا لا نلجأ للتفكير فيها إلا في فترات ركود الاقتصاد، وهذا مما يبرز لنا فوائد الركود الاقتصادي، حيث تجعل رواد الأعمال يفكرون بطريقة أكثر إبداعًا وإنتاجية. رحلة البقاء والاستمرارية مع وجود ركود اقتصادي ليست سهلة، بل هي مهمة شاقة جدًا يتخللها العديد من الصعاب والعقبات، لذا يجب على المدراء التصرف بعقلانية واستخدام خطط واستراتيجيات جيدة تناسب الشركة مع وضع السوق خلال الأزمة. أخبرنا عن أهم الأفكار التي تظنها جيدة في إدارة مرحلة ركود الاقتصاد. تواصل معنا

كيف تساعد شركتك على الازدهار في حالة ركود الاقتصاد؟ قراءة المزيد »