هل تريد النمو والنجاح؟ خبير تسويق الكتروني هو نقطة البداية

خبير تسويق الكتروني: من هو؟

خبير التسويق الالكتروني هو شخص متخصص في الترويج للمنتجات أو الخدمات على مواقع الإنترنت باستخدام أدوات واستراتيجيات مدروسة.

هدفه الأساسي هو توصيل رسالة البيزنس للفئة المستهدفة، وتحقيق أفضل عائد ممكن من خلال القنوات الرقمية المختلفة.

ليس فقط السوشيال ميديا

الكثير يعتقد أن عمل خبير التسويق الالكتروني يقتصر فقط على مواقع التواصل الاجتماعي، لكن، الحقيقة أن مهامه أعمق من ذلك بكثير.

حيث يعمل على خطط تسويقية متكاملة تشمل:

• إعلانات مدفوعة
• تحسين محركات البحث (SEO)
• محتوى تسويقي
• بريد الكتروني
• تواجد رقمي شامل

خبير تسويق الكتروني هو حلقة الوصل

لأنه المسئول عن فهم السوق، تحليل المنافسين، تحديد الجمهور المستهدف، اختيار الطريقة المناسبة لإيصال المنتج إلى العميل.

له دور حيوي ورئيسي في بناء العلامة التجارية، وتحقيق النمو.

مهارات خبير التسويق الالكتروني

لكي تصبح خبير تسويق الكتروني ناجح، لا يقتصر الأمر أن تعرف كيفية عمل الإعلان أو منشورات التواصل الاجتماعي.

يجب أن يكون لديك باقة متنوعة من المهارات، التي تجعلك تمتلك عين المحلل، عقل المبدع، وشخصية رجل الأعمال.

التحليل وفهم البيانات

يجب على كل خبير تسويق الكتروني أن يعرف كيف يقرأ الأرقام، ويحلل النتائج لمعرفة ما الذي يعمل وما الذي يحتاج إلى تعديل؟.

الكتابة التسويقية (Copywriting)

يعرف يكتب كلام بسيط يصل للقلب ويحث الجمهور على التفاعل والشراء.

فهم الجمهور المستهدف

يعرف كيف يتكلم ويتحدث بلغة الجمهور المخاطب، ويقدم لهم ما يحتاجون إليه في الوقت المناسب.

إدارة الحملات الإعلانية

يعمل على منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك، تويتر، إنستجرام، وأيضا محرك البحث جوجل،

كما يتابع الأداء أولا بأول.

المرونة والتعلُّم المستمر

لأن التسويق يتغيّر بسرعة، يجب على كل خبير تسويق الكتروني يريد أن ينجح ويستمر في النجاح عدم التوقف عن التعليم وتجربة كل ما هو جديد.

ما أنواع الخدمات التي يقدمها خبير التسويق الالكتروني؟

خبير التسويق الالكتروني لا يقدم خدمة واحدة فقط، لكنه يعمل كأنه ترسانة كاملة مجهزة لخدمة العمل من كل الاتجاهات.

حيث يقدم عدد من الخدمات التي بدورها تؤدي إلى تحقيق النتائج المرجوة.

إدارة حملات الإعلانات المدفوعة

مثل الاعلانات الممولة على جوجل، فيسبوك، وانستقرام، من أجل سرعة الوصول الى الجمهور المستهدف.

تحسين محركات البحث (SEO)

يجعل موقعك الإلكتروني موجود دائمًا على الصفحات الأولى لمحركات البحث، مما يزيد من ثقة الجمهور في علامتك التجارية.

إدارة صفحات السوشيال ميديا

من تخطيط المحتوى، إلى تصميم المنشورات، إلى جدولة النشر والتفاعل مع الجمهور.

كتابة المحتوى التسويقي

سواء للمواقع، أو الإيميلات، أو حتى الإعلانات، بأسلوب مقنع وجاذب للانتباه.

تحليل الأداء وتقديم التقارير

يتابع الحملات ويقدم تقارير واضحة لكي تعرف هل أنت تسير على خطى واضحة وصحيحة أم تحتاج إلى تغيير في الاستراتيجيات.

التسويق عبر الإيميل (Email Marketing)

تجهيز حملات بريدية ذكية توصل للعميل المناسب في الوقت المناسب.

كيف تختار أفضل خبير تسويق الكتروني محترف؟

عند دخول عالم الأعمال والشركات، يجب أن تختار لشركتك خبير تسويق الكتروني محترف، لأنه حجر الأساس للمشروع، والذي من دوره إيصال علامتك التجارية إلى الجمهور الصحيح.

ولكن ما هي معايير اختيار ذلك الخبير المحترف، في السطور التالية نوضح أهم هذه المعايير.

طريقة التفكير أهم من حجم العمل

ليس كل من لديه الكثير من العمل يُعتبر خبيرًا، الأهم أن تفكر كيف يُفكّر في مجال الأعمال، هل لديه رؤية واضحة؟ هل يعرف كيف يربط بين التسويق وأهدافك الحقيقية؟ أم أنه يكرر فقط خططًا عامة لأي عميل؟

هل هو شريك نجاح أم فقط منفذ

الخبير الجيد هو الذي يكون قادرا على ان يكون شريكا في مشروعك، نجاح المشروع من نجاحه الشخصي،

يقترح، يناقش، يقوم بتغيير الخطط اذا وجدت أن طبيعة السوق تغيرت وتحتاج إلى تعديل، ليس مجرد شخص ينفذ ما يُملى عليه.

الخطط الواضحة تسهل من سير العمل

قبل أن تبدأ العمل، قم بسؤاله عن خط سير الاستراتيجية، أي المنصات سوف يقوم بالتركيز عليها؟

هل سيعمل على المحتوى؟ أم يركز على الاعلانات؟ أم ينصب تركيزه على تحسين محركات البحث؟

تابع هل طريقته منظمة أم يعتمد على الارتجال؟ وهل الخطة الموضوعة تناسب حجم المشروع أم لا.

طريقة القياس والمتابعة

الخبير المحترف دائمًا يعمل بأرقام، يجب أن  يسجل لك كل خطوة، ويشرح لك النتائج، الشفافية والمتابعة من علامات الاحتراف.

خبير تسويق الكتروني للشركات

سواء كنت شركة ناشئة أو كيان كبير، وجود خبير تسويق إلكتروني للشركات في الفريق يوفّر عليك الوقت والمجهود، ويفتح لك أبواب كثيرة في السوق. 

خبير تسويق الكتروني للشركات هو من يبني وجود رقمي قوي يمكنك من أن تنافس بثقة.

يعمل على استراتيجية متكاملة

ليس مجرد من يشغّل الإعلانات أو يكتب المنشورات، بل هو ينظر إلى الصورة الكبيرة.

يبني خطة تسويقية متكاملة للشركة، تبدأ من تحديد الجمهور المستهدف، وتحليل المنافسين، مرورًا بتعزيز الهوية الرقمية، وتنتهي بحملات مدروسة تحقق نتائج فعلية.

استشارات خبير تسويق إلكتروني

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما يناسب عملك بالضبط، أو ترغب في تقييم لحملاتك الحالية، فإن استشارة خبير التسويق الإلكتروني ستساعدك على اتخاذ قرارات مبنية على خبرة عملية وليس مجرد اجتهادات

توفير الوقت والجهد 

الخبير يستمع إليك، يدرس السوق الذي يعمل فيه مشروعك، ثم يقترح حلولاً عملية تتوافق مع ميزانيتك ومجال عملك.

بدلاً من التجارب العشوائية، قد تختصر لك استشارة واحدة شهوراً من المحاولات، وتوصلك إلى الطريق الصحيح منذ البداية.

الأسئلة الشائعة

من هو خبير تسويق الكتروني  بالتحديد؟

هو شخص متخصص في الترويج للمنتجات أو الخدمات باستخدام الإنترنت، ذلك يشمل الإعلانات، كتابة المحتوى، تحسين ترتيب المواقع على جوجل، وتحليل البيانات لتحقيق أفضل نتائج.

هل يجب أن امتلك شركة كبيرة لكي احتاج خبير تسويق الكتروني؟

بالطبع لا، حتى إذا  كنت مشروع صغير أو تشتغل كـ فريلانسر، وجود خبير تسويق ممكن أن يحدث فرقًا، ويساعدك تصل إلى جمهورك بسرعة وباحتراف.

كيف أعرف أن الحملات تعمل بشكل صحيح؟

الخبير المحترف يقدم لك تقارير دورية بأرقام ونتائج واضحة، مثل عدد الزوار، معدل التحويل، والمبيعات التي تمت بسبب الحملة.